Tak berapa lama, cuitan tersebut mendapatkan banyak balasan dari para penggemarnya.
Akhirnya diketahui bawha pemuda itu adalah seorang pelajar tunanetra dari Filipina.
Ia memang memiliki bakat bernyanyi dan suara yang indah.
Nama pemuda 20 tahun itu adalah CarlMalone Montecido.
Ia tak menyangka bahwa aksinya mendapatkan perhatian dari Sam Smith.
"Hi, I'm CarlMalone Montecido who sang your song too good at goodbyes. Thank you for reacting and thank you because you noticed this viral video!" ungkapnya.
Carl rupanya sering mengunggah video dirinya bernyanyi melalui youtube.
Hingga saat ini, ia telah memiliki lebih dari 1000 subscribers.