Menganggap jenis asuransi comprehensive atau all risk pasti mencakup talangan banjir (bukan total loss).
Penting juga untuk memastikan agar mobil tidak dipaksa jalan saat banjir, pastikan mobil juga sudah dijamin asuransi terkena bencana (badai, hujan es, banjir dan sebagainya).
Telebih saat genangan yang dilintasi sangat tinggi atau melebihi setengah ban.
“Sudah tahu ada banjir, pelanggan tetap nekat menerobos banjir tentunya pihak asuransi akan menolak klaim ini,” jelas CEO Asurasnsi Adira Insurance Julian Noor.
Beberapa hal yang penting juga dilakukan agar klaim diterima diantaranya jangan menyalakan kendaraan saat posisi terendam banjir, Anda juga harus melepaskan kabel negatif aki /baterai untuk mencegah korsleting listrik.
Intinya, klaim asuransi mobil terkena banjir dapat berjalan selama pengajuan klaim memenuhi syarat yang disebutkan dalam polis.
Jika semuanya sudah sesuai, cara pengurusan klaim asuransi cukup mudah yakni dengan menghubungi perusahaan asuransi terkait mellaui telepon ataupun layanan serupa.
Nantinya petugas akan menanyakan nomor polis asuransi dan segera memproses klaim tersebut.
Anda juga dapat menyiapkan fotokopi STNK, KTP atau SIM walau kelengkapan ini bisa dilengkapi kemudian hari setelah mobil di angkut ke bengkel.
“Setiba di bengkel, petugas akan segera melakukan pemeriksanaan pada mobil dan menjelaskan komponen apa yang akan diganti,” jelas SVP Communication Event & Service Management Asuransi Astra.
“Kelengkapan data bisa disusul via email atau fax sehingga konsumen tidak perlu repot,” tandasnya.
Baca Juga: Mobil Ditarik Leasing Berapa Biaya Untuk Menebusnya Kembali?