GridFame.id - Ini dia alasan kenapa Gopay tidak bisa top up.
Apakah Anda mengalami kendala tidak bisa top up Gopay?
Padahal pada hari yang sama, Anda baru saja melakukan top up dan berhasil.
Nah, dilansir dari laman resmi Gopay, saat mengalami kendala tidak bisa top up GoPay, ada beberapa kemungkinan penyebabnya, yaitu:
- Jumlah top up melebihi batas limit transaksi bulanan GoPay.
- Nomor handphone yang dimasukkan tidak terdaftar di Gojek
- Jaringan internet tidak stabil
Apabila kendala top up-nya terjadi pada OneKlik BCA, kemungkinan karena:
- Sudah mencapai limit top up harian BCA OneKlik sebesar Rp1.000.000
- Sudah mencapai limit transaksi harian isi saldo untuk aplikasi lain sebesar Rp3.000.000/hari menggunakan BCA OneKlik
- Nama akun Gojek tidak valid atau mengandung karakter tanda baca/karakter aneh
Bagi pengguna akun GoPay, batas limit GoPay bulanan adalah Rp2 juta.
Batas tersebut termasuk saldo dari top up, transferan teman, cashback dan lain-lain.
Sementara untuk akun GoPay Plus, batas limit GoPay bulanannya adalah sebesar Rp20 juta.
Nominal ini termasuk saldo top up, transferan, cashback, dan sebagainya.
Jadi Anda bisa coba top up di keesokan harinya untuk top up.
Semoga membantu!
Baca Juga: Cara Mudah Gopay ke DANA, Mudah Dijamin Saldo Langsung Masuk