GridFame.id - DANA masih menjadi aplikasi dompet digital masyarakat Indonesia.
Berbagai jenis transaksi bisa dilakukan lewat DANA.
Metode pembayarannya pun beragam dengan biaya admin murah.
Bukan hanya saldo DANA, pengguna bebas memilih metode pembayaran sesuai keinginan.
Mulai dari Kartu Kredit, Kartu Debit, e-commerce, e-wallet, dan merchant offline.
DANA juga kerap memberikan promo menarik pada penggunanya.
Salah satunya dengan menyediakan fitur e-voucher.
Pengguna juga bisa membeli e-voucher dengan harga murah untuk digunakan saat transaksi.
Tentunya biaya yang akan ditanggung akan jauh lebih hemat berkat e-voucher.
Lalu bagaimana jika e-voucher yang sudah dibeli tak bisa digunakan?
Tenang, ternyata ini penyebab dan cara mengatasinya.
Penyebab e-Voucher DANA Tak Bisa Digunakan
Dilansir dari laman resmi dana.zendesk.com, pengguna harus mengonfirmasikan bahwa Anda telah mematuhi T&C Voucher.
1. Pesanan Anda harus memenuhi pengeluaran minimum.
2. Pastikan Anda memilih DANA sebagai metode pembayaran.
3. Saldo DANA harus lebih besar dari jumlah pesanan Anda.
4. Voucher akan diterapkan secara otomatis saat checkout.
5. 1x penukaran per pengguna/bulan.
Jika Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah mematuhi T&C tetapi voucher tidak dapat digunakan, harap berikan Screenshot halaman transaksi untuk diselidiki lebih lanjut.
Hubungi customer service DANA untuk mendapatkan bantuan.
Semoga informasi ini dapat membantu.