GridFame.id - Sudah mempersiapkan diri untuk mudik?
Jelang bulan Ramadhan, banyak orang mulai bersiap untuk mudik lebaran.
Pemesanan tiket transportasi umum pun sudah banyak dibuka.
Terutama kereta api yang melayani pembelian secara online.
Ya, pembelian tiket kereta api kini bisa dipesan secara online sehingga masyarakat tak perlu ke stasiun lebih awal.
Berbagai aplikasi dompet digital pun memfasilitasi pembelian tiket kereta ke berbagai rute tujuan.
Ada ratusan pilihan kereta dengan berbagai stasiun tujuan yang bisa dipilih sesuai kebutuhan.
Salah satunya DANA.
Bukan itu saja, jika batal pergi Anda bisa melakukan pembatalan.
Lalu bagaimana caranya mengajukan pembatalan tiket kereta?
Simak begini cara refund tiket kereta di DANA.
Baca Juga: Mau Dapat Tambahan Cuan? Ikuti Turnamen Mini Games Berhadiah Saldo DANA, Begini Caranya...
Cara Membatalkan Pesanan Tiket Kereta
Dilansir dari laman resmi dana.zendesk.com, Anda bisa membatalkan/mengajukan pengembalian dana (refund) untuk tiket Kereta Api Anda.
Sesuai kebijakan dari PT. KAI, pembatalan dan refund harus dilakukan langsung di stasiun kereta api untuk keperluan verifikasi.
Hal penting terkait proses refund tiket kereta api di stasiun:
1. Pembatalan dilayani di loket stasiun khusus paling lambat 30 menit sebelum jadwal keberangkatan Kereta Api.
2. Tunjukkan bukti identitas asli sesuai data yang tercantum pada Boarding Pass beserta salinannya (fotokopi).
3. Biaya pembatalan sebesar 25% dari tarif Kereta Api.
Untuk informasi lebih lanjut, hubungi PT. KAI melalui telepon di 021-121 (24 jam).
Refund di web KAI hanya diperuntukan bagi penumpang yg telah terdaftar pada aplikasi KAI access.
Semoga informasi ini dapat membantu.
Baca Juga: Tak Perlu Ganti Akun! Begini Cara Ganti Nomor DANA Jika Nomor Lama Sudah Tidak Bisa Diakses