GridFame.id -
OVO merupakan salah satu dompet digital yang populer di masyarakat.
Berkembangnya zaman saat ini membuat banyak orang lebih banyak menggunakan dompet digital atau cahsless.
Pasalnya, lebih praktis daripada harus membawa uang tunai kemana-mana.
Namun, namanya menggunakan sistem ada beberapa kendala yang dihadapi pengguna.
Salah satuny a saldo OVO yang hilang mendadak.
Padahal pengguna tersebut tak merasa melakukan transaksi kemanapun.
Lalu bagaimana jika saldo OVO tak kunjung muncul di Grab?
Padahal sudah disambungkan sebelumnya.
Tak perlu panik, ini penyebab dan cara mengatasinya.
Baca Juga: Ternyata Ini Kuncinya! Catat, Ini Trik Cerdas Cara Transfer DANA ke OVO Tanpa Biaya Admin
Dikutip dari help.grab.com, jika saldo OVO Anda tidak muncul, gagal memuat saat aktivasi atau login aplikasi GrabMerchant, pastikan:
- koneksi internet Anda stabil
- logout lalu login kembali aplikasi GrabMerchant
- lakukan clear cache aplikasi GrabMerchant Anda
- jika masih terkendala, lakukan logout lalu login aplikasi OVO
Jika tidak berhasil login, maka akun Anda saat ini terblokir karena salah memasukkan data PIN sebanyak 6 kali secara berturut-turut di aplikasi OVO. Untuk membuka blokir itu, hubungi di , dan pastikan:
- hubungi menggunakan nomor HP yang terdaftar di OVO
- jawab persamaan data
Jika masih terkendala juga setelah melakukan seluruh tahap di atas, lengkapi formulir di bawah .