GridFame.id - Paylater belakangan cukup populer di kalangan masyarakat.
Dengan paylater, kita bisa berbelanja bayar nanti.
Hadirnya paylater tentunya sangat memudahkan aktivitas berbelanja banyak orang.
Namun, sayangnya, sering kali muncul masalah tak terduga.
Salah satunya adalah adanya tagihan di SLIK OJK padahal sudah melunasi cicilan paylater.
Sebagaimana diketahui, transaksi paylater tercatat di SLIK OJK.
Tunggakan paylater berpengaruh terhadap status kolektibilitas.
Namun, beberapa orang mengalami adanya catatan tunggakan setelah melunasi cicilan.
Ini tentunya sangat merugikan karena bisa membuat catatan di SLIK OJK jadi buruk.
Nah, berikut cara cepat atasi masalah di atas.
Simak sampai tuntas!
Muncul Tagihan di SLIK OJK padahal Sudah Lunasi Paylater
Kalau Anda mengalami masalah di atas, jangan panik dulu.
Masalah ini bisa diatasi dengan mudah dan cepat.
Merangkum dari berbagai sumber, berikut langkah-langkahnya.
1. Lapor ke Paylater Terkait
Sebelum melaporkan ke OJK, Anda harus melaporkannya ke pihak paylater lebih dulu.
Laporkan masalah Anda dan tanyakan konfirmasi jika Anda sudah melunasinya.
Soalnya, kemungkinan besar pihak paylater belum mengupdate data pelunasan Anda ke OJK.
Untuk berjaga-jaga, Anda bisa menyiapkan bukti pelunasan.
Bisa berupa surat keterangan lunas jika ada atau struk pembayaran terakhir.
2. Pantau SLIK OJK
Setelah melaporkan ke paylater terkait, Anda bisa memantau perkembangannya di SLIK OJK.
Perlu diketahui kalau tiap perusahaan paylater punya periode pelaporan yang mungkin berbeda-beda.
3. Lapor OJK
Jika dalam kurun waktu tertentu belum juga berubah, Anda bisa melaporkannya ke OJK.
Datang ke kantor OJK terdekat atau kirim laporkan ke konsumen@ojk.go.id.
Sertakan bukti tangkap layar tunggakan janggal di SLIK OJK Anda serta bukti pelunasan.
Semoga informasinya bermanfaat!