Jika Anda ingin meminta keringanan pembayaran pinjaman online (pinjol) melalui debt collector, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda lakukan:
1. Persiapkan Informasi
Sebelum menghubungi debt collector, pastikan Anda memiliki informasi lengkap tentang pinjaman Anda.
Termasuk jumlah utang yang belum dibayar, jatuh tempo pembayaran, dan kondisi keuangan Anda saat ini.
2. Hubungi Debt Collector
Hubungi debt collector yang ditugaskan untuk menagih pembayaran pinjaman Anda.
Mintalah informasi kontak debt collector dari penyedia pinjaman online atau cek rincian kontak debt collector dalam surat atau pesan yang Anda terima.
3. Jelaskan Situasi Keuangan Anda
Jelaskan situasi keuangan Anda dengan jujur dan transparan kepada debt collector.
Sampaikan jika Anda mengalami kesulitan dalam membayar pinjaman Anda karena perubahan keadaan keuangan atau masalah lainnya.
4. Ajukan Permohonan Keringanan
Baca Juga: Wah Pantas Banyak yang Tertarik, AFPI Ungkap Keuntungan jadi Lender Pinjol
Ajukan permohonan keringanan pembayaran, seperti penundaan pembayaran, restrukturisasi pinjaman, atau pengurangan jumlah pembayaran.
Berikan alasan yang jelas dan logis mengapa Anda membutuhkan keringanan tersebut.
5. Ajukan Bukti Pendukung
Jika memungkinkan, ajukan bukti pendukung untuk mendukung permohonan keringanan Anda.