Ia hanya menyampaikan permintaan maafnya lewat hairstylist Maia.
"Ada orang minta maaf tapi tidak merasa salah gitu ya. Terus buat apa minta maaf sama saya gitu kan ya? Satu, kemudian dia menyudutkan saya dengan bilang bahwa saya bukan pemaaf gitu ya kan? Karena seakan-akan saya berkali-kali tidak mau menerima maafnya dia. Padahal bukan itu konteksnya. Konteksnya adalah, pernah dia minta maaf sama saya lewat hairstylist saya, saya bilang sama hairstylist saya, saya memaafkan, tapi maaf itu untuk Allah saja dan buktikan dengan sikap. Karena dengan sikap insya Allah saya melihat, oh ternyata sudah berubah, ya udah saya terima. Kalau cuma maaf di mulut aja saya masih, oke saya maafin, enggak masalah tapi saya enggak mau ketemu dulu gitu lo," ujar Maia.
Ibu dari Al, El, dan Dul ini pun mengibaratkan Mulan seperti pembantu yang ketahuan mencuri.
Saat ketahuan, Ia otomatis akan mengusir pembantu tersebut, namun juga memaafkannya.
Hanya saja Ia tidak yakin akan menerimanya bekerja kembali padanya.