Kronologinya Krisna Mukti ceritakan langsung saat diwawancara di kanal YouTube Cumicumi yang tayang Sabtu (5/12/2020).
Semua bermula saat ia mendapat sebuah kode konfirmasi dari seseorang yang mengaku temannya.
"Beberapa bulan yang lalu hape saya kena hack setelah menerima satu kode dari orang yang ngaku teman saya. Dia bilang dia mau bikin kegiatan sosial, tapi ada kode yang harus dikonfirmasi," ujarnya.
Namun saat kode itu dikonfirmasi, hal itu menyebabkan handphone miliknya jadi mati total.
Krisna Mukti mengaku sudah sempat lapor polisi, namun kemudian dialihkan ke provider yang ia gunakan.
"Karena keadaannya jam 3 pagi dan gue udah ngantuk, begitu gue oke-in, HP gue blank. Gue lapor dong ke polisi. Tapi ternyata polisi bilang lapornya ke provider. Mereka bisa memulihkan, tapi butuh waktu seminggu," tambahnya lagi.