Gerai McD kebanjiran pesanan Tingginya antuasiasme ARMY (julukan untuk penggemar BTS) mendapatkan BTS Meal, membuat banyak gerai McD kebanjiran pesanan.
Sebagian besar pemesanan dilakukan melalui layanan ojek online, hingga mengakibatkan antrian ojol mengular di banyak gerai McD.
Menanggapi keramaian itu, Associate Director McDonald's Indonesia Sutji Lantika mengatakan, pihaknya telah melakukan antisipasi terjadinya kerumunan yang mungkin ditimbulkan oleh tingginya antusiasme terhadap BTS Meal. "Kami sudah mengantisipasi kerumunan dengan tidak membuka pemesanan lewat Dine-In atau Take Away, dan hanya bisa delivery dan drive thru," kata Sutji, saat dihubungi Kompas.com.
Akan tetapi, langkah tersebut rupanya masih belum berhasil membendung lonjakan pesanan, yang sebagian besar dilakukan melalui layanan ojek online.
Oleh karena itu, Sutji mengatakan, pihak McD Indonesia kini menerapkan sistem buka-tutup pemesanan.
Tidak hanya itu, McD juga mengingatkan bahwa promo BTS Meal tidak hanya tersedia untuk hari ini saja.
"Sekarang juga kami memberlakukan buka tutup untuk pemesanan, dan mengingatkan kembali kepada customer kalau promo ini bukan untuk hari ini saja," kata Sutji.