Adapun bagi calon penumpang yang ingin melakukan check in mandiri berikut ketentuannya:
1. Calon penumpang yang memiliki tiket penerbangan Batik Air rute dalam negeri;
2. Calon penumpang perseorangan atau group booking maksimal 10 orang;
3. Dilakukan maksimal 12 jam sebelum keberangkatan;
Pengecualian layanan online check in mandiri:
1. Calon penumpang membutuhkan bantuan khusus di bandara, di antaranya ibu hamil, anak-anak usia di bawah 12 tahun yang bepergian sendiri (unaccompanied minor) dan calon penumpang yang butuh kursi roda
2. Calon penumpang dengan jumlah penumpang dalam satu tiket lebih dari 10 orang (group booking)
3. Calon penumpang dengan penerbangan lanjutan beda maskapai penerbangan. Contohnya penerbangan dari Batik Air dilanjutkan Lion Air atau Wings Air dan lainnya.
4. Bayi berusia di bawah 2 tahun yang tidak menempati tempat duduk.
***