Atas kejadian tersebut, manajemen TAN Skin merasa sangat dirugikan secara meteriil maupun imateriil.Pada dasarnya, Tan Skin sangat mendukung semua kegiatan pengulasan produk yang dilakukan dengan objektif, bijaksana dan konstruktif.
Kami ingin terus melakukan peningkatan kualitas produk dan pelayanan kami.Saat ini manajegem TAN Skin sedang melakukan investigasi data pembelian oleh pihak yang bersangkitan.Keputusan manajemen dan beserta data bukti akan kami umumkan pada hari Selasa, 29 Maret 2022.Kami memohon doa dan dukungan dari seluruh masyarakat Indonesia agar kami mampu menyelesaikan masalah ini dengan cara yang paling bijaksana," tertulis pada surat tanggapan yang diunggah di akun instagram resminya, dikutip tim GridFame.id, Selasa (29/3/2022).
Netizen sendiri mendukung pihak TAN Skin untuk menganggap ini sebuah masalah serius.
Komentar Netizen
Anak Doddy Sudrajat itu sampai menyebut skincare merah berinisial T itu punya brand ambassador atau BA yang sangat terkenal di Indonesia. Usut punya usut, skincare yang dimaksud adalah Tanskin yang menjadikan Fadly Faisal sebagai BA.Ya, Mayang tampak kesal dengan skincare itu karena meski mahal tapi tak cocok di wajahnya. Namun yang bikin netizen geram, ada seseorang di video yang mengatakan jika seharusnya Mayang yang jadi BA-nya, dikutip dari Tribunnews.
"Nahloh Mayang in trouble," tulis akun Ged***."Semangat min jangan kasih ampun apalagi secara baik-baik," kata akun Des***."Tuntut min," kaya akun Ave***."Kalau gue jadi mimin sih nuntut karena sudah menjatuhkan brand," kata akun Sos***."Nahloh lu baca tuh Mayang," kata akun Li***."Maklum gak sabaran pengin hari ini pake besok glow up," ujar akun Ast***.