Pertama, login atau buat akun (jika belum terdaftar) di KAI Access;
Kemudian masuk me menu ‘Tambahkan Tiket’;
Isi dengan kode booking tiket yang Anda miliki dan ingin diubah jadwalnya;
Setelah tiket masuk, cek di menu Tiket dan lakukan langkah cara reschedule tiket KA seperti di atas.
Jika Anda menemui kendala dalam proses penggantian jadwal tiket kereta api, calon penumpang dapat menghubungi Contact Center di nomor (021) 121 ataupun surat elektronik ke alamat cs@kai.id
Demikian cara mengganti jadwal secara online via KAI Access, semoga membantu.