GridFame.id – Benarkah gagal bayar Shopee PayLater debt collector bakal ke rumah dan dikenai denda?
Seperti kita tahu Shopee PayLater adalah salah satu layanan pinjaman yang disediakan pihak Shopee untuk para pelanggannya.
Dengan mengaktifkan Shopee PayLater konsumen dapat membeli barang yang diinginkan tanpa harus membayarnya saat itu juga.
Namun perlu diingat bahwa Anda juga harus bijak dalam menggunakan layanan Shopee PayLater.
Pasalnya jika Anda sampai menunda tagihan dan melakukan gagal bayar Shopee PayLater maka akan menanggung risiko yang cukup fatal.
Apalagi jika tagihan Shopee PayLater Anda sudah menunggak beberapa bulan.
Lantas benarkah debt collector bakal lakukan penagihan ke lapangan atau ke rumah?
Seperti yang dijelaskan melalui laman resminya, penagihan nasabah gagal bayar di Shopee PayLater akan dilakukan melalui telepon dan kunjungan.
Bisa melibatkan debt collector lapangan untuk datang ke rumah yang mana hal ini sudah diterangkan secara gamblang pada laman resmi mereka.
Baca Juga: Cara Nonaktifkan Shopee PayLater Secara Permanen, Bisakah?
Termasuk juga menghubungi keluarga, teman, saudara dalam proses penagihan juga sangat memungkinkan.
Selama mereka tercantum dalam kontak darurat yang diberikan secara sukarela dalam mengisi pengajuan pinjaman.
Jadi bisa disimpulkan bahwa proses penagihan gagal bayar Shopee PayLater bisa ditindaklanjuti dengan 2 cara yakni sebagai berikut:
Pertama, desk collection yakni penagihan yang menggunakan sarana-sarana komunikasi termasuk namun tidak terbatas pada telepon, SMS, WhatsApp, email, app-reminder/robo reminder (pengingat aplikasi) dan sarana komunikasi yang lain.
Kedua, field collection lapangan yakni penagihan yang dilakukan secara langsung yakni melaui kunjungan ke rumah, daerah ataupun tempat domisili.
Kunjungan lapangan dengan mendatangi rumah peminjam dapat dilakukan jika komunikasi penagihan melalui telepon dan media komunikasi lainnya (email dan messaging) tidak efektif.
Selain ancaman didatangi di rumah, peminjam yang gagal bayar Shopee PayLater juga terancam dikenakan denda 5 persen dari total tagihan, tercatat di SLIK (Sistem Layanan Informasi Keuangan).
Kemudian risiko yang lain adalah pembekuan akun Shopee dan penagihan secara lapangan.
Jadi pastikan tagihan Shopee PayLater Anda dalam status yang aman ya!
***
Baca Juga: Begini Perhitungan Shopee PayLater Bagi yang Telat Bayar 1 Hari, 3 Hari dan Seterusnya