GridFame.id - Pernahkah akun Gopay Anda diblokir pikah Gojek?
Belakangan banyak pengguna Gopay mengeluh akunnya diblokir.
Pihak Gojek punya alasan tersendiri memblokir akun Gopay pengguna.
Biasanya, alasannya berkaitan dengan keamanan Akun.
Contohnya seperti pihak Gojek yang mendeteksi akun Gopay Anda melakukan aktivitas berbahaya.
Bisa saja akun tersebut tengah melakukan penipuan atau bahkan tengah dibobol pihak tidak bertanggung jawab.
Pemblokiran ini bisa jadi bersifat sementara atau permanen.
Jika permanen, maka Anda tidak bisa lagi memulihkan akun tersebut.
Namun jangan khawatir jika akun Anda diblokir sementara.
Pasalnya ada cara mudah memulihkannya.
Lalu bagaimana caranya?
Baca Juga: Serbu Promo Minyak Goreng 2 Liter Jadi 20 Ribu di Alfamart Pakai Gopay
Melansir dari Gojek.co.id, ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk memulihkan akun Gopay.
1. Lewat Telpon
Cara pemulihan akun GoPay yang diblokir dapat dilakukan dengan menghubungi CS GoJek lewat telpon.
Caranya :
- Buat panggilan ke nomor CS GoJek berikut +6221-5084-9000
- Klok lalu klik panggil.
- Setelah terhubung ajukan pemulihan akun Gopay yang terblokir dengan menyebutkan identitas akun GoJek.
- Lengkapi data-data yang diarahkan oleh CS GoJek.
2. Lewat Email
- Bukа Emаіl lеwаt реrаngkаt PC/Lарtор аtаu Smаrtрhоnе.
- Pilih tulis email / compose.
- Mаѕukаn alаmаt emаіl tujuan aduan.pelanggan@GoPay.co.id.
- Isi permintaan pemulihan akun GoPay yang terkunci atau terblokir.
- Uрlоаd dоkumеn serta bukti pendukung yang membuktikan bahwa kamu tidak melakukan pelanggaran.