Apabila masyarakat menemui kendala saat melakukan transfer ke bank dari ShopeePay, maka yang bisa dilakukan yakni memastikan bahwa proses transfer sudah benar.
Dikutip dari laman resmi Shopee, penyebab umum terjadinya keterlambatan dana masuk ke rekening saat transfer dari ShopeePay adalah akibat adanya kesalahan pengisian data rekening bank.
Jika hal demikian terjadi, maka otomatis proses transfer dibatalkan.
Sehingga selanjutnya dana akan masuk ke saldo ShopeePay.
Pengguna bisa mengecek kembali saldo ShopeePay dan kembali melakukan transfer ulang ke rekening yang benar.
Selanjutnya, pengguna juga bisa melihat status transfer ke bank yang telah dilakukan.
Adapun cara untuk mengecek history transfer ke bank bisa dilakukan dengan mengakses ke halaman ShopeePay.
Selain itu, perlu dicatat transfer saldo ShopeePay ke bank hanya bisa dilakukan jika akun sudah di-upgrade.
Hal penting lainnya, pastikan pula ketika melakukan transfer, jumlah minimal transfer adalah Rp 5.000.
Serta pastikan bahwa saldo ShopeePay mencukupi nominal transfer.
Baca Juga: Begini Sistem Denda Telat Bayar dan Penagihan Tagihan Shopee Paylater, Jangan Sampai Salah!
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Apa yang Harus Dilakukan jika Transfer ShopeePay ke Rekening Bank Tak Kunjung Masuk?