Ada juga kemungkinan nomor handphone digunakan akun lain.
Apabila nomor HP sudah cukup lama dimiliki, mohon periksa kembali apakah pengguna atau kerabat pernah mendaftarkan nomor Handphone tersebut untuk akun Shopee lain.
Jangan khawatir, pengguna dapat log in seperti biasa ke akun Shopee dengan tetap menggunakan nomor handphone tersebut.
Setelah log in, pengguna yang memiliki nomor handphone sebelumnya tidak akan memiliki akses ke akun Shopee tersebut. Pengguna juga dapat mendaftarkan ulang nomor handphone yang sebelumnya terhubung dengan akun lain ke akun yang dipakai sekarang.
Apabila gagal mendaftarkan ulang nomor handphone tersebut, kemungkinan nomor handphone tersebut terhubung dengan akun yang memenuhi salah satu kriteria berikut:
Baca Juga: Begini Cara Aktivasi Shopee Pinjam Agar Langsung Disetujui 1. Akun hanya dapat log in menggunakan Kode Verifikasi (OTP). 2. Akun dibekukan/diblokir. 3. Akun dalam proses refund yang sedang berjalan. 4. Akun dalam proses pemesanan yang sedang berjalan. 5. Akun masih memiliki saldo Penjual. 6. Akun masih memiliki saldo ShopeePay. 7. Akun dalam proses tarik saldo dari Seller Centre. 8. Akun belum melunasi tagihan SPayLater. 9. Akun terhubung dengan akun Mitra Shopee