GridFame.id - Tengah viral utas di Twitter soal kurir yang membawa kabur paket pelanggan Tokopedia
Cuitan itu diunggah oleh akun ini pada Minggu (9/10/2022) dan dalam twit tersebut, pengunggah mengaku menggunakan jasa kurir ojek online di Indonesia.
"Kejadian di gua juga total 5 Laptop dibawa kabur sama kurir," tulisnya.
Pengunggah pun kemudian langsung ke Tokopedia untuk menjelaskan kronologi yang terjadi.
Kejadian itu kembali terulang pada pengiriman untuk laptop keduanya.
Pengunggah mengaku sempat mendapatkan identitas pelaku kurir tersebut oleh pihak toko tempatnya membeli laptop.
Namun setelah dicek, salah satu KTP milik kurir tersebut tidak valid.
"Setelah gua cek informasi salah satu kurirnya yaitu KTP kaya gak valid beneran orang tersebut, karena gua cek di sosmed ngga mirip sama foto pelaku," terang dia.
Selanjutnya, pengunggah melakukan proses klaim asuransi sebagaimana yang diinformasikan oleh pihak Tokopedia.
"Estimasi waktunya maksimal 14 hari kerja, tapi sampai saat ini belum ada dana yang kembali. Informasi dari CS Tokopedia Care hanya diminta menunggu sambil dimaksimalkan prosesnya, tapi gatau prosesnya sampai mana," terangnya.
Nahasnya, kejadian kurir membawa kabur paket itu kembali menimpa pengunggah pada 6 Oktober 2022.
Baca Juga: Tak Perlu Repot Begini Cara Mengaktifkan Kembali Shopee Paylater yang Sempat Dinonaktifkan