Atur Sendiri
Metode ini memungkinkan pelanggan untuk mengatur sendiri pengembalian barang kepada penjual, dalam waktu 5 hari setelah penjual menyetujui permintaan.
Pelanggan harus memastikan bahwa paket yang akan dikirim kembali sudah dikirim dan sudah sesuai dengan permintaan yang telah disetujui penjual.
Setelah itu, pelanggan kemudian mengisi nomor resi pengiriman di aplikasi TikTok agar penjual dan pelanggan dapat memantau status pengembalian barang.
J&T Drop-OffMetode ini memungkinkan pelanggan untuk mengembalikan barang di agen drop-off J&T terdekat.
Dengan memilih metode ini, biaya pengiriman akan terhitung secara otomatis dan nomor resi pengiriman akan diperbaharui secara langsung di aplikasi TikTok Shop.
Hal ini ditujukan untuk mempermudah pelanggan dan penjual memantau proses pengembalian barang.
Ada beberapa syarat-syarat untuk melakukan pengembalian dengan metode J&T drop-off.
Seperti berat maksimal barang adalah 15 kg dan harga barang diantara Rp10.000 hingga Rp18.642.000.
Artikel ini telah tayang di Cerdasbelanja.grid.id dengan judul Cara Pengembalian Barang Saat Belanja di TikTok Shop, Ada 2 Metode!
Baca Juga: Viral di TikTok Pinjol Legal yang Diduga Mencuri Data Diri Peminjam Untuk Penipuan, Benarkah?