Maka pada kasus ini perhitungan total pembayaran transaksi dan biaya layanan adalah Rp 100.000 + Rp 300.000 + Rp 1.000 (biaya layanan)= Rp 401.000
Transaksi batal
Shopee menyebut, jika transaksi dibatalkan, maka dana akan dikembalikan sepenuhnya.
Termasuk biaya layanan akan dikembalikan secara penuh.
Namun jika pesanan dibatalkan sebagian maka biaya layanan akan dikembalikan secara prorata.
Sebagai contoh:
- Total transaksi toko 1 = Rp 100.000
- Total transaksi Toko 2 = Rp 300.000
- Biaya layanan = Rp 1.000
- Maka total pembayaran = Rp 401.000.
Dari pesanan tersebut kemudian dilakukan pengembalian pada transaksi toko ke 2 yakni Rp 300.000.
Pada kasus ini, maka total dana yang dikembalikan adalah Rp 300.750. Jumlah tersebut didapat dari rumus:
Nominal pengembalian yakni Rp 300.000 + biaya layanan Rp 1.000 X (Rp 300.000/Rp 400.000).