"Kami menyadari bahwa beberapa dari Anda mengalami masalah saat mengakses akun Instagram Anda. Kami sedang menyelidikinya dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya. #instagramdown"
Pantauan KompasTekno di situs Downdetector, Instagram error dilaporkan di sejumlah negara, seperti Indonesia, Singapura, Malaysia, sebagian Amerika Serikat (AS), negara-negara Eropa, dan sebagainya, dikutip dari Kompas.com.
Bagi Anda yang mengalami gangguan dengan Instagram, coba atasi dengan melakukan update terbaru.
Karena biasanya dengan melakukan upgrade ke versi terbaru akan membuat kinerja aplikasi lebih lancar.
Cara kedua yakni dengan melakukan install ulang aplikasi, dikutip dari Tribunnews.
Yang terakhir, coba reset ponsel Anda dengan nyalakan dan hidupkan ponsel.
Kemudian coba untuk mengecek jaringan dengan menghidupkan dan mematikan data dan mode pesawat.
Hal tersebut dapat membuat jaringan internet lebih lancar.
Langkah terakhir yakni dengan menghapus chace.
Meskipun akan menghapus data, namun hal ini dipercaya dapat membuat Instagram lebih lancar.
Baca Juga: Wajib Tahu Biar Gak Ketinggalan Zaman, Begini Cara Terbaru Mencari Filter di Instagram
Cara Kembalikan Akun yang Dihapus atau Nonaktif
Berikut ini cara mengembalikan akun yang dihapus atau nonaktif dikutip dari Kompas.TV.
- Kunjungi situs Instagram Help Center melalui tautan berikut.
- Isi nama lengkap, e-mail, serta username Instagram di kolom yang tertera.
- Sertakan pula alasan yang dapat meyakinkan Instagram untuk bisa kembali mengaktifkan akun yang Anda miliki.
- Apabila Anda tidak menyalahi aturan namun akun tiba-tiba dinonaktifkan, beri penjelasan bahwa hal tersebut disebabkan oleh kesalahan sistem.
- Instagram nantinya akan meminta pengguna untuk mengirimkan foto selfie sebagai bentuk verifikasi akun.
- Keluhan yang telah disampaikan pengguna akan segera diproses oleh Instagram.
- Perlu diperhatikan bahwa proses ini dapat memakan waktu hingga berhari-hari.