GridFame.id - Perlu kirim barang pakai GoSend?
Ada syarat dan ketentuan terkait barang yang bisa dikirim pakai GoSend.
Seperti diketahui, GoSend adalah salah satu fitur yang disediakan Gojek untuk memudahkan penggunanya.
Dengan GoSend, semua barang bisa dikirim dengan cepat sesuai kebutuhan.
GoSend juga tersedia di beberapa aplikasi belanja online sebagai salah satu metode pengiriman, salah satunya Tokopedia.
Ada tiga jenis pengiriman pada layanan GoSend yang bisa digunakan di dalam kota, yaitu Instan Delivery, Same Day Delivery dan Multi Delivery.
Sedangkan untuk di luar kota, GoSend memiliki layanan GoSend Intercity Delivery.
Memiliki tarif yang beragam sesuai dengan berat barang dan jarak tempuh, ada ketentuan soal GoSend yang harus diingat.
Pasalnya tak semua barang bisa dikirim pakai GoSend.
Lalu barang apa saja yang bisa dikirim pakai GoSend?
Simak syarat dan ketentuan berikut ini.
Syarat dan Ketentuan Barang GoSend
Pastikan barang yang Anda kirim telah sesuai dengan syarat dan ketentuan GoSend di bawah ini:
1. Untuk layanan dalam kota (Same Day Delivery, Instant Delivery, dan Multi Delivery):
- Dimensi 70x70x50 cm (Instant Delivery dan total dimensi untuk Multi Delivery), 40 x 40 x 17 (Same Day Delivery) - Bukan barang pecah belah - Tidak mudah hancur - Bukan hewan - Tidak termasuk dalam Barang Terlarang (Narkoba) - Berat maksimal 20 kg (Instant Delivery dan total berat maksimal untuk Multi Delivery), 5 kg (Same Day Delivery) - Tidak diperbolehkan melakukan pengiriman barang dari dan ke penjara
2. Untuk layanan GoSend antar kota (GoSend Intercity Delivery):
- Dimensi maksimum 20x11x7 cm (paket kecil), 35x30x20 cm (paket besar) - Bukan hewan dan tidak termasuk dalam Barang Terlarang (Narkoba) - Berat maksimal 2 kg untuk paket kecil dan 5 kg untuk paket besar dalam satu paket pengiriman - Tidak diperbolehkan melakukan pengiriman barang dari dan ke penjara.
Pemesanan sebelum jam 17:59 WIB, kurir akan menjemput barang kiriman atau paket Anda pada hari yang sama dan akan dikirimkan di keesokan harinya maksimal jam 23.59 WIB.
Pemesanan setelah jam 17:59 WIB, kurir akan menjemput barang kiriman atau paket Anda pada hari berikutnya di jam 08.00 - 10.00 WIB dan akan dikirimkan 2 (dua) hari berikutnya maksimal jam 19.59 WIB.
Gojek memberikan biaya ganti rugi untuk kehilangan produk sampai dengan Rp10.000.000, nominal penggantian berdasarkan struk pembelian dan/atau mengacu kepada nilai wajar harga produk.
Khusus untuk order di Tokopedia, biaya ganti rugi dari Gojek sebesar 10 kali biaya pengiriman maksimal (yaitu maksimal sebesar Rp1.000.000).
Khusus untuk layanan GoSend Intercity Delivery, Paxel memberikan ganti rugi untuk kehilangan barang sampai dengan Rp10.000.000 setelah semua syarat pengajuan asuransi terpenuhi.