GridFame.id - Saldo OVO anda mendadak hilang?
Sebaiknya jangan langsung panik terlebih dahulu.
Untuk pengisian saldo OVO sendiri bisa melalui apapun.
Bisa transfer dari mbanking, atm ataupun minimarket terdekat.
Anda juga bisa top up saldo OVO tanpa biaya admin dengan cara begini Begini Cara Top Up OVO Tanpa Biaya Admin, Bila Ingin Transfer Saldo ke DANA Simak Langkah Mudahnya
Namun, beberapa kali ada kasus dimana saldo OVO hilang mendadak.
Kok bisa? Bagaimana cara mengatasinya? Berikut penjelasan singkatnya
Baca Juga: Bisa Langsung Lewat HP, Begini Cara Beli Token dan Bayar Tagihan Listrik Pakai OVO
Penyebab Saldo OVO Hilang
Melansir dari www.ovoint.com, ada beberapa penyebab mengapa saldo OVO mendadak hilang.
- Terjadi kesalahan pada aplikasi
- Aplikasi mengalami Maintenance
- Kesalahan dalam melakukan pembayaran
- Koneksi internet tidak stabil
Lalu bagaimana cara mengatasinya?
Berikut ini beberapa cara mengembalikan yang bisa anda lakukan untuk mengembalikannya.
1. Anda bisa hapus aplikasi OVO dan instal kembali aplikasi, namun sebelum melakukan hapus aplikasi terlebih dahulu log out.
2. Anda harus membiarkan hingga beberapa waktu untuk pengecekkan saldo jika penyebabnya dikarenakan ada eror atau maintance dari aplikasi.
3. Kemudian, jika saldo tak kunjung ada, bisa langsung menggunakan fitur pusat bantuan OVO untuk melaporkan permasalahan anda.
4. Cara terakhir, hubungi saja call center OVO di nomor 1500 696.
Baca Juga: Simak Cara Transfer OVO ke DANA Gratis Tanpa Biaya Pakai Cara Ini