GridFame.id – Informasi seputar cara berhenti langganan IndiHome secara offline dan online.
Cara berhenti langganan IndiHome menjadi salah satu topik yang banyak dicari masyarakat.
Mengenai cara berhenti langganan IndiHome bisa dikatakan sangat mudah.
Beberapa alasan ingin berhenti langganan internet dikarenakan khawatirnya kebocoran data pengguna atau harga paket yang cukup mahal.
Setidaknya terdapat 2 cara untuk berhenti langganan IndiHome yakni pengajuan secara online dan offline.
Sama seperti saat pemasangan, di mana Anda bisa mendaftar untuk langganan IndiHome dengan datang langsung ke Plasa Telkom ataupun secara online.
Offline (Lewat Plasa Telkom Terdekat)
Cara pertama yang paling ampuh untuk berhenti langganan IndiHome adalah dengan mendatangi Plasa Telkom.
Bawalah kartu identitas pengenal pemilik dari layanan IndiHome (KTP, SIM atau kartu pelajar).
Jika bukan pemiliknya diharuskan membawa suarat kyasa yang sudah ditandatangani menggunakan materai.
Bawa perangkat modem untuk dikembalikan serta mengisi formulir pemberhentian berlangganan.
Anda dapat langsung menuju CS untuk prosedur pemberhentian langganan IndiHome hingga selesai.
Baca Juga: Berikut Cara Ganti Password WiFi IndiHome Terbaru 2022 Anti Ribet
Online
Jika Anda ingin berhenti langganan IndiHome secara online dapat mengurusnya melalui call center 147.
Caranya cukup mudah kok, Anda tinggal menghubungi nomor tersebut beserta kode areanya.
Misal untuk kawasan Jakarta jadi nomor yang dihubungi (021) 147.
Jika sudah menghubungi call center tersebut, Anda akan ditanya dan diarahkan untuk melengkapi syarat dan prosedur yang berlaku,
Namun untuk mengurus secara online ini Anda harus memiliki pulsa dikarenakan layanan ini tidak gratis.
Menghubungi layanan call center IndiHome di 147 akan dibebankan pulsa 1.000/menit.
Atau jika Anda tidak ingin kehilangan pulsa dapat mengajukannya melalui media sosial.
Beberapa media sosial yang tersedia: Twitter (@IndiHome), Facebook (IndiHome) atau melalui email yang tersedia.
Baca Juga: Denda Telat Bayar IndiHome Terbaru 2022 Serta Sanksi yang Diterima