Lantas kapan debt collector Kredivo akan datang ke rumah?
Proses penagihan gagal bayar di pinjaman Kredivo dilakukan melalui 2 metode yakni melaui telepon dan kunjungan.
Adapun proses penagihan kunjungan sendiri akan melibatkan pihak ke-3 atau debt collector yang diminta oleh lembaga pembiayaan.
Mengenai debt collector sendiri sudah dijelaskan oleh pihak Kredivo secara transparan dalam kolom ‘nasabah gagal bayar’ yakni sebagai berikut:
“Apabila Pemegang Rekening masih tidak dapat membayar Jumlah yang Belum Dilunasi dalam jangka waktu 60 hari setelah jatuh tempo, maka Kredivo (atau mitra pinjamannya) memiliki hak untuk melibatkan agen pihak ketiga untuk mendapatkan kembali jumlah terutang”
“Pemegang Rekening bertanggung jawab atas semua biaya, tagihan, dan beban yang ditimbulkan oleh Kredivo (atau mitra pinjamannya) termasuk biaya hukum berdasarkan ganti rugi penuh."
Sebagai informasi, perusahaan pinjol diperbolehkan bekerjasama dengan pihak ke-3 dalam rangka efisiensi dan efektivitas kerja.
Pihak ke-3 harus tunduk dengan sejumlah ketentuan dan kode etik dari Asosiasi dan Peraturan OJK.
Perlu kita tahu, Kredivo adalah fintech lending yang terdaftar dan diawasi OJK, jadi besar kemungkinan proses penagihan bisa dilakukan secara kunjungan langsung.
Semoga membantu!
Baca Juga: Dari Kredivo hingga Akulaku Ini Daftar Pinjol yang Punya DC Lapangan Hindari Galbay!