Anda dapat mengirim ulang Link Autentikasi lain setelah 60 detik jika Anda tidak menerima Link Autentikasi yang sebelumnya.
4. One-Time Password (OTP)
Untuk verifikasi dengan OTP, masukkan 6 digit Kode Verifikasi yang dikirimkan melalui email/SMS/WhatsApp ke alamat email atau no. telepon terdaftar Anda.
Anda dapat mengirim ulang kode baru setelah 60 detik jika Anda tidak menerima kode OTP yang sebelumnya dan jangan pernah membagikan OTP Anda kepada siapa pun, bahkan kepada tim Shopee.
5. Password
Password akun Anda juga dapat digunakan sebagai verifikasi dan perhatikan bahwa ada batasan jumlah verifikasi kata sandi yang dapat Anda lakukan setiap hari.
6. PIN ShopeePay
PIN ShopeePay juga dapat digunakan sebagai salah satu metode verifikasi.
ShopeePay Anda mungkin dinonaktifkan sementara selama 30 menit jika Anda terlalu sering memasukkan PIN yang salah.
Jika Anda terus memasukkan PIN ShopeePay yang salah setelah ini, ShopeePay Anda mungkin bisa dibekukan.
Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Jika Anda tidak dapat melanjutkan karena kesalahan sistem atau mencapai jumlah maks. percobaan untuk metode verifikasi 2 (dua) langkah, Anda dapat melakukan hal berikut:
1. Untuk menjaga keamanan Anda, Shopee akan memberikan verifikasi tambahan pada beberapa aktivitas seperti Log in, mengganti no. telepon, mengganti email dan sebagainya.
2. Coba kembali setelah 15 menit.
3. Hubungi Customer Service Shopee untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Baca Juga: Ciri-ciri Penipuan Shopee, Waspada Jangan Sampai Tertipu!