GridFame.id - Apa yang harus dilakukan jika ingin mengaktifkan kembali akun Shopeepay yang sudah dinonaktifkan?
Ternyata caranya mudah meski ada beberapa hal yang harus dilengkapi.
Seperti diketahui, kegunaan Shopeepay sebagai mata uang elektronik Shopee memang sangat besar.
Segala transaksi bisa dibayar dengan menggunakan Shopeepay.
Tak heran jika Shopeepay dijadikan dompet digital andalan masyarakat Indonesia.
Sayangnya penggunaan Shopeepay juga memiliki kekurangan, apalagi jika handphone Anda hilang atau dicuri.
Berbagai tindak kejahatan yang merugikan bisa terjadi jika Anda tak segera menonaktifkan akun Shopeepay Anda.
Anda dapat menonaktifkan akun ShopeePay Anda untuk sementara dengan menghubungi Customer Service Shopee.
Jika memungkinkan, harap segera mengubah kata sandi akun Shopee Anda melalui desktop/handphone kerabat yang Anda percaya.
Tim Shopee kemudian akan memeriksa verifikasi data diri Anda agar akun ShopeePay Anda dinonaktifkan.
Lalu bagaimana jika ingin mengaktifkannya kembali? Simak caranya di sini.
Baca Juga: Minimal Seribu Rupiah, Begini Cara Donasi di Kitabisa Pakai Shopeepay
Cara Mengaktifkan Kembali Akun Shopeepay
Dilansir dari laman resmi shopee.co.id, untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay yang dinonaktifkan, Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee.
Nantinya Anda akan diminta mengisi formulir status akun ShopeePay dengan melampirkan data:
1. Username
2. Email
3. No. Handphone
4. Screenshot notifikasi penonaktifan akun yang didapat
Untuk memverifikasi bahwa benar Anda yang meminta agar akun ShopeePay Anda diaktifkan kembali, Shopee akan memeriksa data verifikasi yang Anda kirimkan.
Namun, jika data verifikasi pada akun Shopee Anda belum lengkap, maka ada kemungkinan membutuhkan waktu lebih dari 3 (tiga) hari kerja untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay Anda.
Selamat mencoba.