- Buka Pengaturan di iPhone atau iPad
- Klik ID Apple
- Klik 'Pembayaran & Pengiriman'
- Klik Edit, lalu klik tombol Hapus
2. Melalui Mac
- Buka App Store di Mac
- Klik profil pada akun
- Klik ‘Lihat Informasi’
- Kik ‘Kelola Pembayaran’
- Klik ‘Edit’ di sebelah GoPay
- Klik 'Hapus Metode Pembayaran'
Jika Anda memiliki langganan aktif, Anda harus membatalkan langganan aktif atau menambahkan metode pembayaran lain sebelum menghapus GoPay sebagai metode pembayaran
Setelah Anda berhasil menghapus GoPay dari metode pembayaran pada Apple services, Anda akan mendapatkan notifikasi melalui Push notification, SMS, dan Inbox pada aplikasi Gojek.
Jika saldo sudah terpotong padahal kita sudah berniat untuk tidak melanjutkan langganan, saldo Gopay bisa dikembalikan.
Simak caranya berikut ini.
Cara Pengajuan Saldo Gopay Kembali
- Ajukan permintaan pengembalian dana di link berikut: Report problem apple
- Silahkan login dulu ke akun apple kamu
- Pada menu dropdown pilih minta pengembalian dana seperti ini
- Kemudian berikan alasannya, disana kamu bisa pilih tidak bermaksud perpanjangan layanan
- Jika sudah selesai, Kemudian klik kirim.
Saat melakukan pengisian form, mungkin kita akan diminta menjawab beberapa pertanyaan.
Pertanyaan itu tergantung pada jenis layanan apa yang ingin dihentikan dan terkait dengan pengembalian dana yang diminta.
Proses pengembalian dana atau saldo dompet digital lama prosesnya mungkin akan berbeda-beda.
Baca Juga: Begini Cara Transfer Gopay ke ShopeePay Tanpa Ribet Pasti Masuk!