- Akses Aplikasi Gojek.
- Masuk ke Menu Bantuan.
- Ketik 'Saya tidak dapat menggunakan GoPay/I Can't Use GoPay'.
Nah, jika lupa pin daripada memaksa untuk memasukkan Pin lebih baik lakukan hal ini:
- Pilih ‘Lupa PIN’ pada saat anda memasukkan PIN GoPay atau melalui menu ‘Pengaturan’ GoPay
- Masukkan kode PIN baru sebanyak 2 (dua) kali
- Masukkan kode OTP yang anda terima melalui SMS
- Selesai! PIN GoPay-anda sudah berhasil diperbarui
- Apabila cara di atas tidak berhasil dan anda telah mencoba 3 (tiga) kali memasukkan PIN
- GoPay, maaf sekali, PIN anda akan dinonaktifkan sementara selama 60 menit untuk perlindungan keamanan. Tapi jangan khawatir, setelah 60 menit, anda bisa memasukkan
- PIN-mu kembali, dan melakukan transaksi menggunakan GoPay.
Baca Juga: Rincian Biaya Admin yang Harus Dibayar Jika Meminjam di Gopay Pinjam