GridFame.id - Ini dia penyebab kode OTP Grab tidak terkirim ke SMS.
Apakah Anda salah satu pengguna aplikasi Grab?
Grab kini menjadi salah satu aplikasi yang digunakan banyak orang.
Grab menyediakan banyak sekali fitur yang bisa bikin aktivitas Anda jadi lebih efektif.
Mulai dari GrabCar, GrabBike, GrabFood, hingga GrabMart.
Selain menyediakan fitur yang beragam, Grab juga sangat mengedepankan keamanan.
Salah satunya dengan memanfaatkan kode OTP.
Untuk menjaga keamanan akun, Anda diminta memasukkan kode OTP sebelum login.
Kode OTP ini akan dikirimkan lewat SMS.
Namun, ternyata banyak yang mengalami masalah tidak menerima kode OTP lewat SMS.
Simak beberapa penyebabnya di bawah ini!
Baca Juga: Ternyata Ini yang Bikin Pendaftaran Akun Grab Ditolak, Begini Cara Mengatasinya Agar Tak Gagal Terus
Penyebab Kode OTP Grab Tidak Terkirim ke SMS
Melansir dari laman Help.grab.com, berikut ini adalah penyebeb kode OTP tidak terkirim ke SMS.
1. Nomor Berasal dari Negara di Mana Grab Belum Tersedia
Saat ini Grab baru beroperasi di Indonesia, Singapura, Malaysia, Thailand, Vietnam, Filipina, Kamboja dan Myanmar.
Nomor HP yang berasal dari luar negara tersebut tidak akan bisa menerima SMS berisi kode OTP.
Apabila Anda mendaftar akun Grab di Indonesia, kami sarankan Anda untuk menggunakan nomor ponsel Indonesia.
2. Filter SMS di HP Anda Aktif
Matikan dulu filter SMS di HP Anda, setelah itu kirim ulang kode OTP.
3. Sinyal Lemah
Baca Juga: Status Tagihan Belum Terbayar Padahal Transaksi di Grab Berhasil? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya
Terkadang, SMS tidak bisa masuk jika sinyal di sekitar terlalu lemah.
Pindah ke lokasi dengan konektivitas yang lebih baik, lalu coba kembali.
4. Menggunakan Nomor Telepon Rumah
Anda membutuhkan nomor ponsel yang valid untuk mendaftar akun Grab.
Untuk itu, pastikan nomor yang Anda masukkan sesuai dengan ketentuan.
Semoga informasinya bermanfaat!
Baca Juga: Pantas Gagal Terus, Ternyata Ini Penyebab Nomor HP dan Email di Profil Grab Tidak Bisa Diganti