GridFame.id - Pengguna Shopee harus tahu informasi tentang pembelian tiket bus dan travel berikut ini.
Shopee memfasilitasi penggunanya untuk membeli tiket bus dan travel dari berbagai armada ke banyak tujuan.
Anda bisa membeli tiket dari 90 hari hingga beberapa jam sebelum keberangkatan sesuai dengan kebijakan dan ketersediaan tiket dari masing-masing perusahaan bus & travel.
Khusus untuk Pahala Kencana, tiket masih bisa dibeli 6 jam sebelum keberangkatan.
Tidak semua bus & travel bisa memungkinkan Pengguna untuk memilih kursi sendiri.
Namun, untuk perusahaan bus & travel yang memperbolehkan pemilihan kursi, Anda bisa memilih kursi yang diinginkan pada Halaman Pemesanan.
Untuk anak dengan usia di atas 2 tahun, Anda harus membelikan tiket.
Nantinya e-ticket akan diterima petugas dan Anda tak perlu lagi membayar saat akan naik.
Lalu apakah tiket yang sudah dibeli bisa diubah jadwal keberangkatannya?
Bisakah tiket bus dan travel yang sudah dipesan dibatalkan?
Simak begini penjelasannya.
Baca Juga: Cara Mengatasi Shopee Paylater Muncul Coba Lagi Nanti dengan Mudah
Cara Mengubah Jadwal dan Membatalkan Pesanan Tiket
Dilansir dari laman resmi shopee.co.id, berikut ini cara mengubah jadwal keberangkatan dan membatalkan tiket bus:
1. Cara Mengajukan Perubahan Jadwal
Kebijakan terkait perubahan jadwal ditentukan oleh masing-masing perusahaan Bus dan Travel.
2. Cara Mengajukan Pembatalan Tiket
Anda dapat mengajukan pembatalan tiket dengan mengisi formulir ini.
Apabila Anda telah mengisi semua data dengan lengkap di formulir, tim Shopee akan menghubungi Anda untuk memproses pengembalian dana dalam waktu 3x24 jam.
Mohon diperhatikan bahwa perusahaan Bus dan Travel akan mengenakan biaya pembatalan harga tiket sesuai yang tertera di Rincian Pengembalian.
Untuk metode pembayaran kartu kredit, pengembalian dana Anda akan dikembalikan ke rekening kartu kredit Anda.
Untuk metode pembayaran lainnya, pengembalian dana akan dikembalikan ke ShopeePay atau rekening bank Anda, tergantung dari jumlah dana yang dikembalikan.
Mohon perhatikan bahwa pengembalian dana hanya dapat diproses jika Anda mencantumkan rekening bank milik Pemesan, atau salah satu Penumpang, untuk pengembalian dana.
Baca Juga: Khusus Pengguna Terpilih! Begini Cara Upgrade Untuk Menaikkan Limit SPayLater