Gagal Menghubungkan Driver saat Pakai GrabNow
Anda tidak perlu khawatir jika mengalami masalah di atas.
Sebab, biasanya gagal menghubungkan driver karena masalah koneksi internet.
Untuk itu, periksa koneksi internet dan lakukan penghubungan ulang saat koneksi stabil.
Namun melansir dari Help.grab.com, jika tidak ada masalah pada koneksi internet Anda bisa mengatasinya dengan cara ini.
1. Buka laman untuk mengatasi masalah GrabNow dengan cara klik di sini lalu login.
2. Selanjutnya, isi formulir yang disediakan, meliputi:
- Kota
- Jenis layanan Grab transportasi yang ingin digunakan
- Masalah yang dialami
- Deskripsi singkat
3. Selanjutnya, klik Kirim dan tunggu balasan dari Grab.
Sambil menunggu, Anda bisa menggunakan fitur Grab Book terlebih dulu.
Semoga informasinya bermanfaat!
Baca Juga: Tak Akan Dibekukan, Driver Grab Boleh Membatalkan Pesanan Jika Mengalami 4 Hal Ini