GridFame.id -
Nomor pada profil yang didaftarkan ke OVO memang bisa dirubah.
Semisal nomor lama sudah non aktif anda bisa menggantinya.
Caranya hanya dengan pergi ke profile dan mengubahnya.
Mengapa membutuhkan nomor aktif?
Tentu saja unyuk perlindungan akun pribadi.
Biasanya jika ada aktivitas mencurigakan, akan ada pemberitahuan ke nomor hp maupun email.
OVO sendiri memang pendaftaran di awal langsung diminta nomor hp.
Sebetulnya, akun OVO biasa sudah bisa membuat anda melakukan transaksi.
Sayangnya, jika untuk transfer harus melakukan upgrade ke premium.
Cara upgradenya anda bisa baca disini Cara Upgrade OVO Club ke OVO Premier Ini Keuntungan yang Bakal Didapat
Namun, bagaimana ketika mengubah nomor saldo seketika hilang?
Baca Juga: Cara Mudah Login OVO Tanpa Menggunakan Verifikasi Link SMS atau Kode OTP
Melansir dari ovoint.com, ada beberapa hal yang menyebabkan saldo lenyap salah satunya saat mengganti nomor.
Hal itu terjadi karena proses registrasi ulang akun menggunakan nomor HP baru tidak berhasil sehingga akun OVO yang diregistrasi menjadi akun OVO yang baru.
Jika tak kunjung kembali anda bisa menghubungi langsung ke CS OVO melalui :
- Email : cs@OVO.id.
- Sosial Media : OVO Indonesia.
- Via Telepone : 1 500 696.
Atau lewat Chat di aplikasi OVO dengan cara :
- Buka aplikasi OVO lalu pilih menu Profile Akun.
- Klik Pusat Bantuan.
- Pilih jenis keluhan Transfer lalu pilih OVO ke OVO.
- Selanjutnya pilih mengapa saya tidak bisa melakukan transfer ke sesama akun OVO.
- Terakhir klik Mulai Chat.
Baca Juga: Simulasi Keuntungan Investasi di OVO, Modal Rp 10.000 Bisa Dapat Puluhan Juta Rupiah