Pada akun facebook @ris**** menanyakan soal keringanan pembayaran Shopee setelah 1 tahun gagal bayar.
"mohon info maszehShopee paylater galbay setahun mau di bayar bisa nego bunga ga ya," tanyanya.
Salah satu warganet pun mengatakan kalau bisa mengajukan keringanan pembayaran.
- Klik Saya > ShopeePayLater
- Anda akan mendapatkan pesan bahwa Anda mendapatkan kebijakan Restrukturisasi Utang > klik Bayar
- Masukkan jumlah minimum pembayaran > Klik Metode Pembayaran
- Anda dapat menggunakan metode pembayaran ShopeePay, Indomaret atau Virtual Account > Klik Konfirmasi
- Jika Anda melakukan pembayaran pada waktu dan dalam nominal yang sesuai dengan notifikasi, secara otomatis tanggal jatuh tempo pembayaran sisa tagihan Anda akan diperpanjang hingga 1 bulan berikutnya.
Tetapi, ada beberapa hal yang harus anda pahami sebelum pengajuan keringanan tagihan.
Jika Anda tidak melakukan pembayaran sesuai waktu dan nominal yang tertera pada notifikasi, keringanan pembayaran tagihan akan hangus dan tampilan menu pada ShopeePayLater Anda akan kembali seperti semula.
Anda dapat mengajukan keringanan pembayaran tagihan maksimal sebanyak 3 kali.
Setiap pengajuan keringanan akan dikenakan biaya yang akan ditentukan kemudian dan masuk ke tagihan bulan berikutnya.