Penerima Paket GrabExpress Tidak Bisa Dihubungi
Hal yang bisa dilakukan driver jika mengalami masalah di atas adalah mengembalikan paketnya ke pengirim.
Hal ini untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, seperti paket rusak atau hilang jika ditinggalkan.
Lalu, bagaimana cara mengembalikan paket GrabExpress ke pengirim?
Melansir dari laman Help.grab.com, ini dia beberapa langkah untuk mengembalikan peket ke pengirim.
1. Pilih pesanan GrabExspress yang aktif lalu klik Laporkan Masalah Pengantaran.
2. Selanjutnya, masuk ke menu Akun dan klik Tugas Belum Selesai.
3. Pilih menu Pengirim dan klik Konfirmasi.
4. Lengkapi informasi pengembalian berupa foto paket dan deskripsi.
5. Terakhir, antarkan paket ke pengirim awal dan Anda akan mendapat ongkos kirim.
Semoga informasinya bermanfaat!
Baca Juga: Jangan Panik! Ini yang Harus Dilakukan Jika Dapat Notif Putus Mitra dari Grab