Transaksi Tidak Dikenal di Akun Grab
Melansir dari Help.grab.com, ada dua kemungkinan transaksi tak dikenal.
Yang pertama adalah transaksi autodebet atau pembayaran langganan paket.
Jika transaksi terjadi gegara hal di atas, Anda tidak perlu khawatir.
Sebab, kemungkinan Anda lupa telah menyalakan fitur tersebut.
Jika tidak ingin berlangganan paket lagi, Anda tinggal menonaktifkannya.
Yang kedua adalah transaksi tak dikenal gegara adanya pembobolan.
Jika terjadi hal demikian, Anda bisa langsung melaporkan masalah ke pihak Grab dengan cara klik di sini.
Kemudian, isi formulir yang tersedia di sana, meliputi nama kota, kendala yang ditemui, dan lain-lain.
Terkahir, klik Kirim dan tunggu pihak Grab menghubungi Anda.
Semoga informasinya bermanfaat!
Baca Juga: Jangan Panik! Ini yang Harus Dilakukan Jika Dapat Notif Putus Mitra dari Grab