Mengajukan Banding Akun Grab yang Ditangguhkan
Sebelumnya, Anda perlu tahu apa saja penyebab akun Grab ditangguhkan.
- Pengguna sering membatalan pesanan.
- Pengguna melakukan perbuatan tidak menyenangkan kepada Mitra Pengemudi atau Mitra Merchant.
- Pengguna memiliki lebih dari satu akun Grab.
- Pengguna terindikasi melakukan kejahatan atau penipuan dengan akun Grab.
Nah, melansir dari laman Help.grab.com, pengguna masih bisa mengajukan banding akun Grab yang ditangguhkan.
Caranya adalah sebagai berikut:
1. Membuat banding dengan cara klik di sini.
2. Isi formulir yang tersedia di sana, meliputi;
- Nama lengkap
- Negara terdaftar (Indonesia)
- Nomor HP
- Alasan akun ditangguhkan
3. Selanjutnya klik Kirim dan tunggu pihak Grab menghubungi Anda.
Baca Juga: 5 Cara Untuk Menghapus Akun OVO dari Grab