Berikut ini merupaka 3 penyebab cashback OVO tidak masuk dikutip dari ovoint.com:
1. Belum Memasukan Promo Cashback
Ada beberapa penyebab kenapa cashback tidak masuk ke akun anda, salah satunya bisa dikarenakan anda belum memasukan kode promo atau aktifkan promonya
2. Transaksi Belum Selesai
Jika sudah lengkapi syarat dan ketentuan serta memasukan kode promo, namun cashback belum masuk maka bisa anda lihat detail transaksi apakah sudah selesai atau belum.
3. Tidak Memenuhi Syarat Pada Promo Tersebut
Promo yang anda masukan tidak memenuhi syarat dan ketentuannya, contoh saja promo yang anda miliki khusus top up, tetapi anda transaksi pembayaran angsuran.
Lalu bagaimana cara mengatasinya?
- Anda bisa langsung menghubungi call center OVO atau e-commerce terkait seperti Grab ataupun Tokopedia. Namun, astikan jika anda sudah memenuhi syarat dan ketentuannya.
- Syarat dan ketentuan Cashback OVO ialah memiliki estimasi waktu 2×24 jam.
- Biasanya lewat aplikasi OVO akan langsung muncul notifikasi, namun di aplikasi Tokopedia atau Grab belum muncul
Baca Juga: 5 Cara Untuk Menghapus Akun OVO dari Grab