GridFame.id - Apakah akun Lazada bisa dihapus?
Menghapus aplikasi saja tidak cukup, ada prosedur yang harus dilalui sebelum menghapus akun Lazada.
Apalagi jika ingin menghapus akun Lazada secara permanen.
Ada beberapa ketentuan yang berlaku sebelum pengguna menghapus akun Lazada secara permanen.
Pertama pastikan tidak memiliki pesanan yang sedang diproses atau sedang berjalan.
Kemudian pastikan juga tidak ada proses pengembalian barang dan dana.
Kedua, transaksi atau pesanan terakhir sudah melewati 40 hari sejak tanggal diterima.
Ketiga tidak ada nominal tersisa dari saldo top up atau saldo pengembalian dana.
Pastikan Anda sudah melakukan penarikan sisa saldo atau menggunakan semua saldo yang ada.
Selain itu pastikan Anda tidak memiliki tagihan LazPaylater yang belum dibayarkan.
Lalu bagaimana caranya?
Baca Juga: Begini Cara Supaya Dapat Akses Lazada Paylater dengan Mudah dan Cepat
Cara Hapus Akun Lazada
Dilansir dari laman resmi lazada.co.id, berikut ini langkah-langkah hapus akun Lazada:
1. Pilih akun lalu klik pengaturan
2. Klik keamanan akun
3. Pilih penghapusan akun
4. Pilih Verifikasi Keamanan lalu pilih verifikasi email
5. Klik kirim kode maka sistem akan mengirimkan kode OTP melalui email, lalu klik kode verifikasi
6. Sistem akan mengirimkan kode OTP ke email Anda
7. Pilih verifikasi keamanan lalu verifikasi seluler
8. Klik kirim kode maka sistem akan mengirimkan kode OTP melalui SMS, lalu klik verifikasi.
Baca Juga: Langsung Lunas dalam Lima Menit! Ini Dia Cara Bayar Lazada Paylater Pakai BRImo
9. Sistem akan mengirimkan kode OTP ke SMS Anda.
10. Pilih alasan penghapusan akun lalu klik mengonfirmasi
11. Ceklis kotak kecil yang berada di bawah lalu klik mengonfirmasi
12. Penghapusan akun berhasil
Jika penghapusan akun gagal, coba cek transaksi di akun Anda karena biasanya dikarenakan ada produk yang masih diproses penjual.
Ingat untuk tidak membagikan PIN ke siapapun termasuk yang mengaku sebagai karyawan atau pihak Lazada.
Untuk saat ini penghapusan akun hanya bisa dilakukan oleh para pengguna iOS.
Baca Juga: Cara Cepat Hapus Akun OVO di Metode Pembayaran Lazada