Solusinya, kita bisa meminta Virtual Account BCA kepada Gojek, melalui halaman Bantuan (pada menu Profil Saya). Jika kita ingin mengubah nomor ponsel kita, silakan laporkan ke Gojek melalui halaman Bantuan (pada menu Profil Saya) di aplikasi Gojek dengan klik Hubungi Kami.
3. Jika kita tidak bisa bayar tagihan GoPaylater karena kita tidak bisa isi saldo Gopay, solusinya coba ganti metode pengisian saldo dengan metode lain.
4. Jika menggunakan Virtual Account, tetapi memiliki kendala pembayarannya belum masuk, tidak bisa mengetahui nomor Virtual Account, nomor Virtual account salah, pembayaran terbaca dua kali, atau pilihan Virtual Account tidak tersedia, kita bisa menghubungi pihak Gojek.
Caranya mudah, kita hanya perlu melaporkan ke Gojek melalui halaman Bantuan (pada menu Profil Saya) di aplikasi Gojek dengan klik Hubungi Kami.
5. Jika sudah isi saldo Gopay tapi belum masuk. Silakan ikuti petunjuk pada tautan berikut ini.
6. Mengalami masalah teknis saat membayar tagihan. Solusinya, segera laporkan kepada Gojek melalui halaman Bantuan (pada menu Profil Saya) di aplikasi Gojek dengan klik Hubungi Kami.
Semoga membantu!
Baca Juga: Mau Stop Ngutang? Begini Cara Mudah dan Cepat Nonaktifkan GoPay Paylater Supaya Tagihan Terhapus