GridFame.id - Belanja di Shopee dijamin memberikan kepuasan untuk pengguna.
Tak heran Shopee selalu jadi andalan untuk belanja online.
Ada banyak fitur dan program di Shopee yang memfasilitasi pengguna dalam berbelanja produk lokal maupun internasional.
Salah satunya Shopee Garansi 100% Ori.
Shopee Garansi 100% Ori adalah sebuah program yang menjamin bahwa produk bertanda 'Shopee Garansi 100% Ori' merupakan produk original.
Jika produk terbukti tidak original, Shopee menjamin pengembalian dana 100%.
Anda dapat menemukan produk bertanda ‘Shopee Garansi 100% Ori’ dengan mengetik ‘ori’ pada kolom pencarian lalu pilih Shopee Garansi 100% Ori.
Anda akan masuk ke halaman program Shopee Garansi 100% Ori, di mana Anda dapat menemukan berbagai macam produk original dengan tanda 'Shopee Garansi 100% Ori'.
Anda juga dapat mencari produk spesifik (misal ‘Sepatu Lari’) dengan tanda ‘Shopee Garansi 100% Ori’ menggunakan fitur filter pencarian.
Lalu bagaimana jika barang yang diterima justru palsu?
Simak ini syarat mengajukan pengembalian agar dana bisa kembali 100%.
Baca Juga: Bikin Makin Cuan Setiap Bulan! Begini Cara Mendapatkan Komisi XTRA Shopee Affiliates Program
Dilansir dari laman resmi shopee.co.id, pembeli bisa mengajukan pengembalian dana melalui sistem dengan alasan Produk tidak original.
Apabila produk terbukti tidak original, Pembeli dapat menerima pengembalian uang 100%.
Tidak berlaku untuk alasan pengembalian lainnya, seperti:
1. Produk yang diterima tidak lengkap
2. Produk dalam kondisi cacat
3. Produk yang diterima salah
4. Dan alasan lainnya yang tercantum di halaman tersebut.
Jika setelah dilakukan identifikasi oleh tim Shopee produk dinyatakan original maka:
1. Untuk produk Shopee Mall: Tim Shopee akan mengembalikan produk kembali dari Gudang Shopee ke Pembeli dan Pembeli tidak berhak atas pengembalian dana sebesar 100%.
2. Untuk produk selain dari Shopee Mall: Pembeli tidak perlu mengirimkan produk kembali ke Penjual, sehingga Pembeli tidak berhak atas pengembalian dana 100%.