Cara Mengembalikan Akun DANA Jika Nomor Hilang Atau Expired
Melansir dari laman Dana.zendesk.com, berikut ini adalah langkah mengembalikan akun DANA yang nomornya sudah hangus atau expired.
1. Kirim keluhan terkait kesulitan masuk akun DANA ke email help@dana.id.
2. Atau Anda bisa hubungi Customer Care DANA di sini untuk bantuan lebih lanjut.
2. Catat nomor tiket keluhan yang diberikan oleh tim DANA Customer Care.
3. Rekam dan siapkan video selfie sambil memegang selembar kertas yang berisi informasi berikut ini:
- Nomor HP baru
- Nomor tiket keluhan
- Tanda tangan di atas kertas.
4. Kirimkan video selfie tersebut ke alamat email help@dana.id untuk diproses lebih lanjut.
5. Pergantian nomor HP DANA Anda sedang diproses.
Gampang banget, kan?
Selamat mencoba!
Baca Juga: Belanja Baju dan Hampers Lebaran Lebih Praktis, Simak Begini Cara Menghubungkan Akun Blibli ke DANA