GridFame.id - Begini cara ganti nomor DANA jika nomor yang lama sudah tidak bisa diakses.
Nomor HP adalah salah satu hal yang penting di DANA.
Sebab, nomor HP digunakan untuk nomor rekening DANA.
Selain itu, nomor HP juga digunakan untuk mengirimkan OTP saat login akun DANA.
Nomor HP ini bisa diganti kapan saja.
Anda bisa menggantinya langsung lewat aplikasi.
Nantinya, pihak DANA akan mengirimkan OTP ke nomor lama untuk memastikan yang mengganti nomor HP adalah Anda sendiri.
Lantas, bisakah mengganti nomor DANA jika nomor yang lama sudah tidak bisa diakses?
Jawabannya adalah bisa.
Lalu bagaimana caranya?
Simak sampai habis, yuk!
Cara Ganti Nomor DANA Jika Nomor Lama Tidak Bisa Diakses
Melansir dari laman Dana.zendesk.com, berikut ini langkah mengganti nomor DANA jika nomor lama sudah tidak bisa diakses.
1. Buka aplikasi DANA yang ada di HP Anda, lalu tap Saya.
2. Selanjutnya tap Pengaturan Keamanan, tap Ubah Nomor Ponsel, lalu tap Ganti Nomor.
3. Pilih metode verifikasi yang tersedia, jika nomor sudah tidak bisa diakses, pilih Saya Sudah Tidak Memiliki Nomor Lama.
4. Apabila Anda sudah mengaktifkan Pertanyaan Keamanan, maka Anda akan diarahkan untuk menjawab 3 pertanyaan keamanan terlebih dahulu.
5. Kalau seluruh jawaban Anda benar pada poin nomor 1, maka Anda dapat langsung melakukan perubahan nomor baru kamu di DANA, namun apabila dalam jawabannnya salah 3 kali berturut turut, kamu akan diarahkan untuk memasukkan email kamu untuk proses verifikasi akun DANA Anda.
6. DANA akan mengirimkan email untuk instruksi selanjutnya.
7. Terakhir, tap Tutup.
Gampang banget, kan?