Pada akun TikTok @yusrawijaya11 ia mengatakan sedang terjebak pinjol Shopee Pinjam dan Paylater.
Ia baru saja membayar tagihan Shopee Paylaternya.
Namun, belum mampu untuk membayar tagihan Spinjam nya.
Ia mengatakan baru telat 1 hari saja sudah diteror oleh dc Shopee seprti kata-kata kasar hingga ancaman.
"Tolong solusinya teman2 tiktok disini saya terjebak hutang pinjol Shopee Pinjam dan Paylater. Kmren saya habis bayar Spaylater tingga Spinjam yg belum saya bayar baru telat 1 hari jatuh temponya tanggal 5 tadi tapi kok, saya sda ditelponi trus dengan nada kasar dan diancam. Padahal selama ini saya ngak pernah telat, baru telat 1 kok sda kena ancaman, jujur saya sangat takut dan risih ditelponi trus. Sebenernya shopee ini ilegal apa ngak ya? tlong bantu jawab dan solusi,"
Sebetulnya, anda bisa meminta keringanan pembayaran tagihan Shopee.
Bagaimana caranya?
Melansir dari help.shopee.co.id, berikut cara untuk mengajukan keringanan pembayaran tagihan Shopee Paylater:
- Klik Saya > ShopeePayLater
- Anda akan mendapatkan pesan bahwa Anda mendapatkan kebijakan Restrukturisasi Utang > klik Bayar
- Masukkan jumlah minimum pembayaran > Klik Metode Pembayaran
- Anda dapat menggunakan metode pembayaran ShopeePay, Indomaret atau Virtual Account > Klik Konfirmasi
- Jika Anda melakukan pembayaran pada waktu dan dalam nominal yang sesuai dengan notifikasi, secara otomatis tanggal jatuh tempo pembayaran sisa tagihan Anda akan diperpanjang hingga 1 bulan berikutnya.
Tetapi, ada beberapa hal yang harus anda pahami sebelum pengajuan keringanan tagihan.
- Jika Anda tidak melakukan pembayaran sesuai waktu dan nominal yang tertera pada notifikasi, keringanan pembayaran tagihan akan hangus dan tampilan menu pada ShopeePayLater Anda akan kembali seperti semula.
- Anda dapat mengajukan keringanan pembayaran tagihan maksimal sebanyak 3 kali.
- Setiap pengajuan keringanan akan dikenakan biaya yang akan ditentukan kemudian dan masuk ke tagihan bulan berikutnya.
Baca Juga: Shopee Paylater Telat Bayar Tagihan Sehari Langsung Lunas, Ternyata Bisa Masuk ke Skor BI Checking 2