GridFame.id - Begini cara melaporkan masalah toko TikTok Shop agar cepat diproses.
Apakah Anda seller TikTok Shop?
Kalau Anda seller, Anda wajib tahu bagaimana cara membuat laporan agar cepat ditangani.
TikTok Shop kini menjadi salah satu platform belanja online yang cukup populer.
Sebab, banyak yang kini memilih membeli kebutuhannya lewat TikTok Shop.
Tak heran banyak yang mendaftarkan diri jadi seller TikTok Shop.
Namun, tentu saja ada beberapa masalah toko yang mungkin dihadapi seller.
Misalnya seperti toko TikTok Shop tak bisa dibuka dan lain-lain.
Masalah-masalah tersebut bisa langsung Anda laporkan ke pihak TikTok Shop.
Nah, berikut ini cara melaporkannya agar masalah langsung ditangani.
Simak sampai habis, yuk!
Cara Melaporkan Masalah Toko TikTok Shop Agar Langsung Ditangani
Melansir dari TikTok SellwithTikTokShop, berikut ini adalah cara melaporkan masalah yang ada di toko TikTok Shop Anda agar langsung ditangani.
1. Buka laman Seller-id.tiktok.shop, lalu login dengan akun TikTok Shop Anda.
2. Selanjutnya, pilih menu Pusat Bantuan di bagian kiri bawah halaman utama.
3. Klik Tiket Baru untuk membuat laporan permasalahan di toko.
4. Kemudian, isi beberapa kolom yang disediakan, meliputi:
- Topik masalah
- Sub topik masalah
- Detail masalah
- Dll.
5. Terakhir klik Submit dan klik Lanjutkan.
Pihak TikTok Shop bakal segera menghubungi Anda untuk proses selanjutnya.
Semoga informasinya membantu!