Kurang lebih waktu yang diperlukan akan sama misalnya dalam kasus membatalkan pesanan GoFood atau GoRide.
Namun untuk program Jaminan Saldo Kembali, maka ada beberapa syarat untuk pengembalian dana yakni:
Untuk diketahui, pengguna yang pernah membagikan kode OTP atau PIN ke orang lain tidak bisa mengajukan klaim ini.
Selain itu, pengguna yang akan melakukan klaim setidaknya telah melakukan transaksi selama 60 hari terakhir.
Adapun klaim saldo yang hilang dapat dilakukan hingga 60 hari sejak kejadian.
Setiap kehilangan saldo, maka akan dikembalikan sebesar 100 persen sesuai nominal awal GoPay dan GoPayLater.
Semoga membantu!
Baca Juga: Saldo GoPay Raib Gegara Kena Modus Penipuan Ini, Perhatikan Notifikasi Ini Sebelum Transfer!