GridFame.id - Pembayaran BPJS kini bisa dilakukan dengan mudah lewat DANA.
Sebagaimana diketahui, DANA adalah aplikasi dompet digital yang saat ini populer.
Banyak orang yang menggunakan aplikasi ini untuk bertransaksi sehari-hari.
Salah satunya untuk melakukan pembayaran tagihan BPJS secara rutin.
Bayar BPJS lewat DANA jauh lebih praktis dibanding harus pergi ke gerai.
Selain itu, Anda juga bisa melakukannya kapan saja dengan proses yang cepat.
Namun, beberapa pengguna mengalami kendala saat melakukan pembayaran tagihan BPJS.
Salah satunya masalah pembayaran tagihan BPJS yang gagal terus.
Namun, Anda tak perlu khawatir karena masalah ini bisa diatasi dengan mudah.
Berikut hal yang harus dilakukan jika pembayaran tagihan BPJS di DANA gagal terus.
Simak sampai tuntas!
Baca Juga: Ternyata Ini Kuncinya! Catat, Ini Trik Cerdas Cara Transfer DANA ke OVO Tanpa Biaya Admin
Pembayaran Tagihan BPJS di DANA Gagal Terus
Melansir dari Dana.zendesk.com, ada 2 hal yang bisa dilakukan jika pembayaran BPJS di DANA gagal terus.
1. Cek Koneksi Internet
Hal pertama yang bisa Anda lakukan jika pembayaran BPJS di DANA gagal adalah memeriksa koneksi internet.
Sebab, koneksi internet yang tidak stabil bikin traksaksi gagal.
Kemudian, ulangi pembayaran saat koneksi internet sudah stabil.
2. Buat Laporan ke DANA
Kalau masih gagal juga, Anda bisa langsung menghubungi DANA untuk membuat laporan.
Caranya, kirim email ke help@dana.id dengan menceritakan keluhan Anda.
Selain itu, Anda juga bisa langsung menghubungi CS DANA dengan cara klik di sini.
Selanjutnya, isi formulir yang tersedia di sana, meliputi;
- Nama lengkap
- Nomor HP
- Alamat email
- Deskripsi masalah
- Tangkap layar tampilan gagal bayar BPJS
Kalau semua sudah terisi, Anda bisa langsung klik Kirim dan customer service DANA akan segera menghubungi Anda.