GridFame.id - Pengguna paylater Tiket.com harus tahu hal ini.
Terkadang, paylater Tiket.com mendadak tidak bisa digunakan.
Kendala ini tentunya akan sangat mengganggu kalau sampai terjadi pada kita.
Tapi tenang saja, simak artikel ini sampai habis untuk tahu penyebab dan solusinya.
Penyebab kenapa paylater Tiket.com tidak bisa digunakan ada beberapa indikasinya.
Pada dasarnya sesuai dari aturan paylater Tiket.com by Indodana akan ada beberapa hal yang wajib untuk ditaati pelanggan.
Jika tidak sesuai kriteria maka akun bisa jadi dibekukan sehingga limit tidak dapat digunakan.
Berikut beberapa faktor yang dapat mempengaruhi kenapa paylater Tiket.com tidak bisa digunakan.
1. Telat Bayar
Pertama pelanggan belum melakukan pembayaran dari tagihan sebelumnya sehingga tidak bisa menggunakan paylater sementara waktu.
Sesuai dengan kebijakan paylater Tiket.com pelanggan harus melunasi tagihannya sesuai tanggal jatuh tempo, apabila tidak maka belum bisa mengambil pinjaman berikutnya.
2. Ada Tagihan Berjalan
Kemudian saat kalian sudah memakai limit paylater Tiket.com atau Indodana Paylater dan tenornya masih berjalan maka tidak bisa menggunakannya sementara waktu.
Baca Juga: Daripada Galbay, Mending Lunasi Tagihan Shopee Paykater dengan Cara Begini Agar Lebih Ringan
Faktor kenapa paylater Tiket.com tidak bisa digunakan adalah karena perhitungan kredit di mana pelanggan hanya bisa melakukan pemesanan ketika nominalnya sesuai ketentuan berlaku.
3. Limit Tiket.com Habis
Faktor lain kenapa paylater Tiket.com tidak bisa digunakan adalah karena limit memang sudah habis. Jadi setiap pelanggan akan diberikan nominal limit berbeda-beda.
Ketika jumlah limitnya habis maka tidak bisa menggunakan fasilitas paylater.
4. Dianggap Tidak Memenuhi Syarat
Berikutnya permasalahan yang sering terjadi adalah pengguna tidak memenuhi syarat serta kriteria sehingga paylater Tiket.com tidak bisa digunakan.
Sebagai gambaran berikut beberapa persyaratan yang wajib untuk kalian penuhi.
- Warga Negara Indonesia
- Usia 20 hingga 65 tahun
- Memiliki KTP atau NPWP
- Domisili di wilayah Yogyakarta, Tangerang Selatan, Tangerang, Surabaya, Sumedang, Sukabumi, Sleman, Sidoarjo, Semarang, Pontianak, Palembang, Medan, Malang, Makassar, Kudus, Karawang, Jakarta Utara, Jakarta Timur, Jakarta Selatan, Jakarta Pusat, Jakarta Barat, Gresik, Depok, Denpasar, Demak, Cimahi, Cilegon, Bogor, Bekasi, Batam serta Badung
- Tidak masuk blacklist OJK
- Memiliki riwayat transaksi yang baik di Tiket.com
5. Perangkat Tidak Mendukung
Pastikan smartphone kamu sudah memakai OS minimum Android lollipop maupun iOS 11.
Selanjutnya minimal aplikasi tiket.com adalah versi 3.30.0 untuk bisa memakai paylater.
6. Melakukan Aktivitas Mencurigakan
Lalu kenapa paylater Tiket.com tidak bisa digunakan adalah karena aktivitas mencurigakan pada akun kalian.
Paling sering adalah gestun/gesek tunai di mana pengguna melakukan cara mencairkan limit paylater Tiket com sehingga menyebabkan akun diblokir.
Kemudian akun diambil alih pihak lain juga bisa jadi faktor kenapa tidak bisa digunakan selama terdeteksi oleh sistem paylater Tiket.com.
Cara Mengatasi Paylater Tidak Bisa Digunakan
Layaknya cara bayar Lazada Paylater di Alfamart, Tiket.com juga menyediakan fasilitas pembayaran lengkap sehingga jangan sampai terlambat.
Langkah pertama kamu bisa update aplikasi Tiket.com ke versi paling baru dari Google Play Store maupun AppStore.
Silakan buka kemudian coba, ketika tidak berhasil bersihkan cache Tiket.com dengan pergi ke Pengaturan ➙ Aplikasi ➙ Tiket.com ➙ Hapus Cache ➙ OK.
Selanjutnya kamu bisa melunasi semua tagihan paylater Tiket.com supaya bisa digunakan kembali.
Nantinya ketika pelunasan terjadi maka limit akan dikembalikan sehingga kamu bisa memakainya lagi.
Cek juga apakah akun di bekukan atau di blokir secara permanen.
Pastikan memenuhi semua syarat serta ketentuan berlaku termasuk KTP, domisili, usia serta status warga negara.
Jika paylater Tiket.com tetap tidak bisa digunakan maka silakan menghubungi call center untuk meminta bantuan.
Persiapkan data diri kalian sebagai identifikasi akun paylater. Kamu bisa memanfaatkan nomor pusat panggilan, email ataupun WhatsApp di bawah ini.
- Call Center: 08041500878 & +622139730888
- WhatsApp: 085811500888
- Email :cs@tiket.com