GridFame.id - Banyak yang bertanya, apakah pesanan COD yang sudah terpesan di Tokopedia bisa dibatalkan?
Jawabannya adalah bisa.
Pembatalan metode COD bisa terjadi karena banyak hal.
Entah terpencet metode COD atau memang ingin mengganti pesanan.
Tenang saja, semua bisa diatur kok!
Simak cara membatalkan pesanan COD di Tokopedia berikut ini:
Cara Batalkan Pesanan COD di Tokopedia
Dilansir dari laman resmi Tokopedia, begini cara membatalkan pesanan di Tokopedia COD melalui aplikasi adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi Tokopedia.
- Login, kemudian masuk ke “Akun”.
- Masuk ke halaman Daftar Transaksi, lalu pilih “Dalam Proses”.
- Kemudian pilih pesanan COD yang akan dibatalkan.
- Pada halaman detail pesanan silahkan tekan tombol “Batalkan Pesanan” yang ada di bagian bawah.
- Selanjutnya pilih alasan pembatalan, misalnya (Saya ingin mengubah pesanan), kemudian pilih detail alasan, misalnya (Ingin merubah varian produk).
- Jika sudah tekan tombol “Batalkan Pesanan”.
- Selesai. Pesanan Anda telah berhasil dibatalkan.
Apakah cara membatalkan pesanan di Tokopedia menunggu pick up?
Layanan pick up atau dijemput kurir adalah layanan penjemputan paket oleh kurir ke toko sesuai dengan batas waktu penjemputan yaitu 3 x 24 jam.
Pengiriman harus berhasil di pick up oleh kurir dalam waktu 3×24 Jam sejak Request Pick Up dilakukan oleh Seller.
Baca Juga: Jangan Panik Kalau Tak Bisa Pakai Kartu Debit Atau Kredit di Tokopedia, Begini Solusi Ampuhnya
Ketentuan ini tidak termasuk hari Minggu/libur Nasional.